CEO Forward Consulting-a i jedna od vodećih eksperta na globalnom nivou u oblasti liderstva Ana Babović, čije treninge i programe je pohađalo više od 1.000 top menadžera iz domaće i inostrane biznis zajednice, govori za Nedeljnik upravo na temu liderstva, ličnog iskustva i znanja koja su plod edukacije na prestižnim institucijama kao što su Harvard i MIT, ali i rad sa top menadžmentom nekih od najvećih kompanija i grupacija širom sveta.
Od samog poslovnog početka, imali ste sjajnu i zanimljivu karijeru. Kako ste uspeli da integrišete koncepte i modele razvoja liderstva koji su razvijeni na Harvardu i MIT-u u vaše programe i kako to doprinosi njihovoj efikasnosti?
U svom profesionalnom razvoju i karijeri, koja je započela rano i donela veoma izazovne i odgovorne uloge, neprestano sam tražila inovativna rešenja uz podršku svog tima. Kreirali smo inovaciju sa svakim novim korakom, uvodeći pristupe koji su doneli svežinu i nešto što do tada nije rađeno na ovim prostorima. Zahvaljujući ličnom iskustvu kao studenta, a kasnije i predavača, na Harvard biznis školi, programi na kojima sam radila dobili su ime i okvire koji su mi omogućili da ih sagledam i unapredim, a time unapredim i svoj rad, kako bih mogla da ga prenesem drugima. I to je upravo ono što je najznačajnije u mom poslu – da ne budem samo ja ta koja je smatrana liderom, već da prenosim znanje drugima. Zahvaljujući tom iskustvu, danas pomažem pojedincima i biznis organizacijama da inovativne i uspešne modele rada i komunikacije integrišu na pravi način i dalje prenose zaposlenima, kroz rad na konkretnim projektima, situacijama i izazovima sa kojima se suočavaju.
Naš pristup nije samo puko kreiranje treninga ili coaching-a, već aktivno poboljšavamo stvari u realnom vremenu, suočavajući se sa konkretnim izazovima. Kao rezultat, naši klijenti razvijaju rešenja koja su sami osmislili i samostalno primenjuju dalje. To je ključna razlika između nas i velikih konsultantskih firmi poput McKinsey-a. Umesto da šaljemo tim eksperata da reši neki problem i unapredi poslovanje, mi razvijamo kapacitete kod naših klijenata da sami reše svoje izazove, pružajući im pomoć, podršku i smernice tokom tog procesa.
Posvećeni ste razvoju liderstva kroz individualni i kompanijski razvoj zaposlenih. Koje su, prema vašem mišljenju, glavne odlike i veštine lidera danas?
Danas kada pomenemo lidera, javnost obično percipira to kao osobu, nekoga ko vodi, koga svi prate, ko poseduje harizmu. Ja razumem liderstvo kao praksu – ono što radimo, a ne pozicija na kojoj smo. To znači da ne posmatram lidera kao skup osobina koju poseduje pojedinac, pa si tako rođen ili nisi kao lider, već kao aktivnost koju svako može preuzeti u određenom kontekstu.
Ključne karakteristike lidera danas su sposobnost da okupi tim radi rešavanja problema i prihvatanje da ne moraju unapred znati sve odgovore. Ovakvi lideri su svesni da za današnje probleme, za koje nema već poznatih rešenja, rešenje leži u timskom znanju i inovaciji. Uloga lidera je da podstaknu timsku saradnju, istraže različite opcije i istraju u pronalaženju pravog rešenja. Ovakvi lideri rade za nešto što je veće od njihovog ličnog interesa i razumeju da samo sa drugima mogu da dođu do najboljeg rešenja.
Možete li da podelite sa našim čitaocima primer iz prakse kako je jedan od vaših programa obuke ili savetovanja doprineo konkretnom poboljšanju u liderstvu ili organizacionoj efikasnosti kod vaših klijenata?
Nedavno sam dobila e-mail od jedne osobe iz kompanije s kojom smo radili trening za top menadžere. Iako su samo odabrani menadžeri učestvovali, zaposlena koja nije bila deo programa primetila je konkretne promene i poboljšanja. Naš rad sa menadžmentom doveo je do efikasnijeg vođenja sastanaka i komunikacije u kompaniji, smanjenja preopterećenosti poslom i poboljšanja efikasnosti rada. Dakle, iako ostatak tima nije učestvovao direktno, primetili su promene u kulturi rada, i to je prava potvrda uspeha naših treninga. Primera je mnogo, a ovo je jedan od poslednjih koji nas je baš obradovao.
Tagovi
