Prema poslednjem izveštaju Svetske banke, Bosna i Hercegovina nije ostvarila planirani ekonomski rast od 3,2 posto u prošloj godini. Broj nezaposlenih osoba je smanjen, ali nisu otvorena nova radna mesta u privredi, nije postignut ni napredak u stvaranju boljeg poslovnog okruženja za investitore. S druge strane broj onih koji odlaze iz BiH se meri desetinama hiljada. Poslodavci kažu da se svakodnevno suočavaju sa nedostatkom radne snage. Kako stimulisati radno sposobno stanovništvo da ostane u zemlji pitanje je o kojem promišljaju u kompaniji Origin Europe koja od 24. do 26. juna organizuje globalnu IFTDO konferenciju ‘Razvoj ljudskih resursa u eri digitalne transformacije’.
Kako uspešne kompanije koje posluju u ovoj zemlji prevazilaze navedene nedostatke razgovarali smo sa Valentinom Ilievskim potpredsednikom Messer grupe za Jugoistočnu Evropu, koji je i jedan od panelista na navedenoj konferenciji.
Kada izuzmemo političku nestabilnost u BiH zbog koje gubimo potencijalne investitore, ali i radnu snagu, šta bi moglo popraviti ove ekonomske pokazatelje ?
Ilievski: Digitalizacija i tehnološki napredak su glavni pokretači ekonomskog rasta, a veoma su važni i za razvoj kompanija i njihovo dugoročno uspješno poslovanje. Pored toga veoma je važan i transfer znanja i omogućen pristup informacijama. Dokazano je da veće ulaganje u obrazovanje smanjuje stopu nezaposlenosti i utiče na ekonomski rast što se vidi na primerima brojnih ekonomski jakih država. To je ključ.
U Bosni i Hercegovini MESSER je među najvećim stranim investitorima, koji je, u 20 godina postojanja na ovom tržištu, uložio više od 100 miliona KM, napravio dve fabrike, tri svoja društva, i to sve u skladu s modernim svetskim trendovima u primeni novih tehnologija. U čemu je tajna uspjeha?
Ilievski: Mi u našoj kompaniji Messer ne investiramo samo u transfer visokih tehnologija nego i u kontinuirano obrazovanje naših zaposlenika u svim sektorima. Organizujemo više od 50 webinara (web seminara) godišnje i to u celom svetu, putem kojih naši zaposleni on line mogu učiti o novim tehnologijama, ali i savladati neke nove metode uspešnijeg poslovanja. Tako povećavamo našu konkurentnost i osiguravamo dugoročno razvoj naše kompanije u svetu. Kad je kompanija u stanju pratiti trendove, unapređivati poslovanje i stvarati dodatnu vrednost onda imamo sigurnu budućnost. Zato treba investirati u ljudske resurse, jer su ljudi ti koji se osposobljavaju da ostvare zacrtane poslovne ciljeve.
Na Međunarodnoj IFTDO konferenciji koja će se održati u junu u Sarajevu govorićete na jednom od panela o značaju razvoja ljudskih resursa u digitalnoj eri. Koje prakse iz vašeg poslovanja ćete, između ostalog, podeliti na toj konferenciji?
Ilievski: Upravo želim naglasiti koliko je važno ulaganje kompanija u edukaciju uposlenika. Mi imamo sistem edukacija za sve zasposlene u Messeru, od radnika u punionici do direktora kompanije. Za direktore i menadžere organizujemo edukacije tri puta godišnje i to uvijek u nekoj drugoj državi. ( poslujemo u više od 30 država) Teme su različite od psihologije, tehnologije, menadžmenta, rezistencije na stres. To je prilika za razmenu iskustava među menadžerima iz različitih država, a dovodimo na te seminare i vrhunske predavače, od kojih svakako mnogo toga novog mogu naučiti. I IFTDO konferenciju prepoznali smo kao priliku za razmenu iskustava ali i za priliku da se nauči nešto novo. Tu će biti poslovni ljudi ne samo iz šireg regiona nego i iz Azije i biće interesantno čuti njihova poslovna iskustva. IFTDO mreža širom sveta organizuje poslovne konferencije, spaja poslovne ljude sa različitih kontinenata. Sada će biti održana u Sarajevu, a već iduće godine u Indiji. Ono što želim podeliti s učesnicima konferencije je važnost ulaganja u ljudske resurse. Mi investiramo puno novaca u edukaciju i taj novac se itekako odražava na rezultate koje kompanija ima. Naše kompanije u zadnjih 10 godina beleže samo rast u svim zemljama, kako u prodaji tako i u produktivnosti i u konačno profitu. I to reinvestiranje zarađenog u ljudske resurse daje nam prednost u odnosu na konkurenciju. Danas u 21. veku svi naši zaposleni znaju puno više nego naša konkurencija. Ako se uspavate i ne investirate u sebe niti u radnike dugoročno to ne vodi nigde. Upravo to želim podeliti na IFTDO konferenciji, smatram da poslovni ljudi mogu učiti iz našeg primera.
Poslodavci u BiH se često žale da ulože trud u obuku radnika, a oni na kraju odu u inostranstvo. Da li se to i vama dešava?
Ilievski: Messer je porodična kompanija već 120 godina i većina ljudi u Messeru provede celi svoj radni vek, doživi penziju i na to smo naročito ponosni. U ovoj Grupaciji širom sveta zaposleno je oko 5.500 radnika. Od toga, 90 posto ih je izvan nemačkog govornog područja. MESSER je lociran na više od 60 mesta u preko 30 država.
U MESSERU BH privređuje više od 100 radnika. Broj zaposlenih raste iz godine u godinu. Svake godine celokupan profit investira se u infrastrukturu, laboratorijska istraživanja, hemijske analize, IT tehnologiju, eko projekte i slično. Kada bi kompanije u BiH taj način odnosa prema radnicima primenile siguran sam da bi radnici sa zadovoljstvom radili u tim kompanijama i ne bi imali potrebu da odlaze odavde.