Kompanija Generali Osiguranje Srbija preduzela je sve neophodne mere radi prevencije širenja korona virusa Covid-19. Zbog toga pozivamo i sve naše klijente da vode računa o svojoj sigurnosti, poštuju mere prevencije i sve svoje poslove u vezi sa osiguranjem završe od kuće.
Kako bismo maksimalno zaštitili zdravlje naših klijenata i zaposlenih pozivamo klijente da koriste usluge dostupne putem interneta:
1. Prijava odštetnog zahteva
2. Informacije o polisi osiguranja
3. Informacije o statusu odštetnog zahteva
4. Obnova osiguranja
5. Portal za klijente
6. Kupovina osiguranja
7. Lični savetnik za osiguranje
Za sve poslove i pitanja u vezi sa osiguranjem klijentima su dostupne i različite digitalne mogućnosti na Generali sajtu www.generali.rs, Generali mobilna aplikacija, Kontakt centar dostupan 24/7 putem brojeva telefona 0800 222 555 (besplatan poziv) ili 011 222 0 555 i imejl adresa kontakt@generali.rs. Klijentima zdravstvenog osiguranja na raspolaganju je i Medic Call centar 011 222 0 575.
Posebno ističeno da se svi odštetni zahtevi mogu podneti E-mailom ili telefonski, a klijentima će se u roku od 24 sata javiti stručno lice Generali Osiguranja Srbija i uputiti ih u dalji postupak. Formulari za prijavu odštetnih zahteva mogu se preuzeti na sajtu www.generali.rs.
Šta možemo svi zajedno da uradimo radi sprečavanja širenja virusa?
Saveti Svetske zdravstvene organizacije, Ministarstva zdravlja i Instituta za javno zdravlje Srbije.
Pojačajte higijenu ruku. Perite ruke vodom i sapunom najmanje 20 sekundi ili koristite gel za dezinfekciju ruku.
Kada kašljete ili kijate pokrijte usta i nos paprinom maramicom ili, ako je nemate, savijenim laktom. Bacite odmah papirnu maramicu u zatvorenu kantu za đubre i operite ruke.
Izbegavajte dodirivanje očiju, usta i nosa prstima.
Izbegavajte rukovanje, grljenje i ljubljenje. Držite odstojanje od 2 metra od sagovornika.
Izbegavajte kontakt sa osobama koje imaju znake infekcije organa za disanje (kašalj, kijanje, curenje nosa, povišena temperatura).
Provetravajte što češće prostorije u kojima boravite.
Izbegavajte veće grupe ljudi i javna okupljanja (proslave, utakmice, pozorišta, bioskope).
Nosite masku preko usta i nosa ukoliko boravite u prostorijama gde su masovna, nekontrolisana okupljanja
