Godina 2025. bila je prelomna za MaxBet. Ulaskom u sastav Flutter Internationala, najveće globalne grupacije u industriji igara na sreću, kompanija je formalno napravila iskorak na globalnu scenu, ali je suštinska promena bila dublja i kompleksnija. Umesto pukog tehnološkog unapređenja, započet je proces transformacije koji obuhvata način upravljanja, odnos prema korisnicima i ulogu kompanije u društvu.
Pod vođstvom Save Bakmaza, MaxBet je tokom prve godine u okviru Fluttera dobio pristup naprednim tehnološkim rešenjima, analitičkim alatima i globalnoj ekspertizi, ali bez gubitka lokalnog identiteta. Fokus nije bio na brzom skaliranju po svaku cenu, već na postavljanju sistema koji dugoročno obezbeđuju stabilnost, odgovornost i poverenje. U tom kontekstu, kompanija je unapredila sisteme upravljanja rizicima, uvela napredne digitalne alate za bezbednost korisnika i razvila omnichannel pristup koji omogućava dosledno iskustvo na svim kanalima.
Istovremeno, MaxBet je nastavio da razvija društvene inicijative koje su postale prepoznatljiv deo njegovog identiteta – od regionalne akcije dobrovoljnog davanja krvi „Život je krv“, do programa posvećenih mentalnom zdravlju, palijativnoj nezi i podršci sportu. Ta paralela između tehnološkog napretka i društvene odgovornosti postala je jedna od ključnih tačaka savremenog poslovnog modela kompanije.
Kako biste opisali suštinske promene u poslovanju MaxBeta u protekloj godini i šta je bilo najvažnije za vaš tim?
Proteklu godinu obeležilo je ozbiljno preispitivanje odnosa između tehnologije i odgovornog poslovanja. Nismo želeli da tehnologiju posmatramo isključivo kao sredstvo za rast ili efikasnost, već kao alat koji mora imati jasnu društvenu i poslovnu svrhu. Zato smo se fokusirali na razvoj digitalnih sistema koji aktivno prepoznaju rizične obrasce ponašanja i nude konkretne mehanizme za kontrolu i prevenciju.
Ta ulaganja proističu iz uverenja da održivost industrije igara na sreću zavisi od sposobnosti kompanija da preuzmu odgovornost za posledice svog poslovanja. Omnichannel pristup koji smo razvijali omogućava korisnicima dosledno i bezbedno iskustvo, bez obzira na kanal, što dugoročno gradi stabilan odnos i smanjuje rizike i za korisnike i za kompaniju.
MaxBet je u toku 2025. postao deo grupacije Flutter International. Kako ste to strateški ugradili u svakodnevno poslovanje?
Partnerstvo sa Flutter Internationalom za nas predstavlja temeljnu promenu načina razmišljanja. Dobijamo pristup globalnim sistemima za analitiku, predviđanje trendova i upravljanje rizicima koji su rezultat iskustava sa najrazvijenijih tržišta. To nam omogućava da podignemo bezbednosne standarde i unapredimo procese koji su ključni za dugoročnu održivost poslovanja.
Istovremeno, svesni smo da globalna rešenja nemaju pun efekat ako se ne prilagode lokalnom kontekstu. Zato insistiramo na tome da inovacije ne budu nametnute, već da se razvijaju u saradnji sa lokalnim timovima. Smatram da upravo ta kombinacija globalnog znanja i lokalnog razumevanja predstavlja najveću vrednost ovog partnerstva.
Vaš angažman u društvenim inicijativama dobija sve veći značaj. Kako taj pristup izgleda u praksi?
Naš koncept društvenog kapitala zasniva se na dugoročnim, merljivim projektima. Kampanja „Život je krv“ jedan je od najjasnijih primera – prerastala je lokalne okvire i postala regionalna inicijativa sa konkretnim rezultatima. Do danas smo organizovali 85 akcija dobrovoljnog davanja krvi širom regiona, sa jasnim doprinosom zdravstvenim sistemima zemalja u kojima poslujemo.
Pored toga, kroz programe posvećene muškom zdravlju, mentalnom zdravlju, finansijskoj pismenosti i bezbednosti zajednica, nastojimo da pokažemo da kompanija može imati aktivnu i odgovornu ulogu u društvu. Verujem da se kredibilitet danas ne gradi isključivo finansijskim rezultatima, već i doslednošću u vrednostima koje kompanija zastupa.
Koji su ključni izazovi i pravci razvoja u 2026. godini, kako za MaxBet, tako i za industriju u celini?
Industriju igara na sreću neće presudno oblikovati sama tehnologija, već način na koji se ona koristi. Sa pooštravanjem regulative, posebno u oblasti oglašavanja, i rastućim zahtevima za personalizacijom, kompanije će morati da redefinišu komunikaciju sa korisnicima. Fokus će se sve više pomerati sa kvantiteta na kvalitet, sa vidljivosti na jasnoću i sa kratkoročnog rasta na dugoročnu održivost.
Za MaxBet to znači nastavak ulaganja u odgovornu praksu kroz svaki segment poslovanja. Naš cilj je da rastemo, ali na način koji je usklađen sa interesima zajednice, regulatornim okvirom i realnim očekivanjima društva u kojem poslujemo.
Tagovi
