Odgovorno i strateško upravljanje ličnim finansijama podrazumeva poznavanje svakodnevnih i kompleksnijih bankarskih pojmova, ali znanje je samo jedan deo procesa. U realnosti se donošenje ovih odluka često pomera „za kasnije“. Između poslovnih obaveza, porodičnih planova, putovanja, novih ciljeva i želja, teško je pronaći vreme da se finansijama posvetimo onako kako bismo želeli. Ipak, postoji rešenje.
Upravo u toj razlici između onog što znamo ili želimo i onog što uspemo da sprovedemo u delo nastaje potreba za partnerstvom. Za one koji od sebe uvek daju maksimum i očekuju da dobiju istu takvu uslugu; za one sa visoko postavljenim ciljevima i velikim ambicijama, OTP banka Srbija razvila je premijum koncept bankarstva – Privilege. Ne radi se o dodatnoj usluzi, već o pažljivo oblikovanom sistemu podrške.
Privilege model bankarstva klijentima pruža individualan pristup, dostupnost, fleksibilnost, ekskluzivne pogodnosti i partnerski odnos. Bilo da je reč o dnevnom bankarstvu ili kupovini nekretnine, školovanju dece, investicijama, štednji, rešenja su personalizovana vama, u skladu sa vašim životnim stilom, potrebama i očekivanjima.
Iskustvo sa bankom kakvo ste oduvek želeli
Umesto da vas svakodnevni finansijski izazovi pritiskaju, uz Privilege imate partnera koji vas vodi kroz svaki korak. Iza svake finansijske odluke stoji ekspertiza savetnika OTP banke koji razume vaše navike, ciljeve i prioritete. Pored toga, ume da prepozna pravi trenutak, razume vaše dileme, ukazuje na okolnosti, sagledava stvari iz drugog ugla, te u skladu s tim nudi rešenje i podršku. Ako dođe do situacije kad vam je potrebno posebno rešenje ili mišljenje postoji mogućnost da se u savetovanje, pored savetnika, uključe i drugi eksperti.
Klijenti Privilege-a posebno cene podršku u trenutku kad je najpotrebnija. Sastanci sa savetnikom mogu da se zakažu van ekspoziture, u vreme i na mestu koje vama najviše odgovara.
Pored toga, zahvaljujući onlajn servisu PRIVILEGE LINK, savetovanje je dostupno i onlajn, uz isti nivo pažnje, posvećenosti i poverenja. Rešenja, poput PRIVILEGE LINK-a, deo su strategije Digital First za koju se OTP banka davno opredelila s ciljem da klijentima omogući bolju kontrolu, veću dostupnost i jednostavnije korisničko iskustvo. Zahvaljujući ovakvom pristupu, OTP je već drugu godinu zaredom proglašena za Najbolju digitalnu banku u Srbiji od strane renomiranog magazina Euromoney.
Ekskluzivne pogodnosti za Privilege klijente
Klijenti Privilege modela uživaju i u širokom spektru ekskluzivnih pogodnosti. Na primer, u okviru paketa Prestiž, kad putuju u inostranstvo, obezbeđeno je putno zdravstveno osiguranje za njih i članove njihove porodice, a za poslovna i lična putovanja imaju pristup više od 1.600 biznis salona širom sveta kroz Lounge Key mrežu. Tu je i srednji kurs NBS za menjačke transakcije do 2.500 evra mesečno.
Roditelji čija deca planiraju studije u inostranstvu i znaju koliko je taj put složen i zahtevan, posvećena je posebna pažnja. Naime, za Privilege klijente OTP banka je kod partnera INO Edukacije obezbedila niz pogodnosti. Deca i roditelji dobijaju podršku od stručnjaka koji ih vodi kroz svaki korak, od prijave na partnerske univerzitete i izrade dokumentacije, do pripreme za odlazak u novu sredinu.
U trenutku kad lične finansije treba da postanu strateška odluka, važan je partner koji ume da razume širu sliku: vaše ciljeve, vreme kojim raspolažete i ono što želite da ostane iza vas. Privilege omogućava upravo to, sistem koji finansije čini promišljenim, predvidivim i usklađenim sa ambicijama ljudi koji ne prepuštaju svoju budućnost slučaju.
Tagovi
