Dok korisnici od svojih pametnih telefona očekuju više nego ikada, novo istraživanje pokazuje da gotovo sedam od deset Evropljana (69%[ii]) želi praktičnost tankog telefona za svakodnevnu upotrebu koji se rasklapanjem pretvara u uređaj sa većim ekranom.
Bilo da istovremeno koriste više aplikacija, unose beleške u dokument ili uređuju video-snimak, današnji korisnici pametnih telefona sve češće se suočavaju sa ograničenjima manjih ekrana. Većina ispitanika (85%1) iz Velike Britanije, Francuske, Nemačke, Italije i Španije navodi da je započela neki zadatak na telefonu, ali ga nije završila, već ga je kasnije nastavila na uređaju sa većim ekranom.
Gotovo trećina ispitanika kao prepreku pri obavljanju složenijih zadataka navodi ograničen prostor na ekranu (29%), dok svakom četvrtom korisniku smeta stalno prebacivanje između aplikacija ili kartica (25%).
Ove poteškoće često dovode do toga da zadaci ostanu nedovršeni. Najčešće je reč o kupovini putem interneta ili poređenju proizvoda (26%), čitanju ili pregledu važnih dokumenata (26%) i uređivanju fotografija ili video-snimaka (21%).
Više prostora za trenutke koji su važni
Kada zadatak podrazumeva važne detalje ili donošenje odluka, ljudima je često potrebno više prostora kako bi pažljivo pregledali sadržaj koji se nalazi pred njima. Ispitanici navode da odlažu zadatke, proveravaju podatke više puta ili ih nastavljaju na drugom uređaju jer strahuju da će prevideti neki detalj ili napraviti grešku.
To se najčešće događa prilikom popunjavanja obrazaca (26%), pregleda računa, ugovora ili zvaničnih dokumenata (21%), kao i prilikom plaćanja ili prenosa novca (19%).
Korisnici razvoj preklopivih uređaja sve više vide kao praktično rešenje za ove potrebe, a kao njihove najvažnije prednosti izdvajaju:
- poređenje informacija jedne pored druge (31%)
- završavanje zadataka bez prelaska na drugi uređaj (30%)
- gledanje sadržaja, čitanje ili igranje igara na većem ekranu (29%)
Gde korisnici gube kontinuitet
Važno je i koji uređaj ljudi koriste. Pametni telefoni danas imaju sve značajniju ulogu u svakodnevnom donošenju odluka. Zahvaljujući sve većoj procesorskoj snazi, praktično su postali komandni centri koji staju u džep i omogućavaju istovremeno obavljanje više složenih zadataka:
- gotovo polovina ispitanika koristi telefon za upravljanje finansijama, računima, bankarskim uslugama, osiguranjem ili obrascima (48%)
- više od četiri od deset ispitanika gleda, igra ili čita sadržaj dok se istovremeno dopisuje ili pretražuje internet (42%)
- više od trećine istovremeno pregleda više internet stranica ili sadržaja na društvenim mrežama (38%)
Sedam generacija razvoja
Dok korisnici sve više traže uređaje koji objedinjuju prenosivost i veći prostor na ekranu, preklopivi telefoni su od tehnološke inovacije namenjene užem krugu korisnika prerasli u praktično rešenje za svakodnevnu produktivnost i zabavu.
Samsung je kategoriju preklopivih telefona prvi put predstavio pre sedam godina. Kompanija je od tada nastavila da prati način na koji milioni ljudi koriste ove uređaje za gledanje sadržaja, rad i stvaranje, unapređujući korisničko iskustvo iz generacije u generaciju.
Ta saznanja oblikuju novu generaciju uređaja osmišljenu tako da preklopivi telefoni postanu još korisniji, intuitivniji i prirodniji deo svakodnevnog života.
Benjamin Braun, direktor marketinga kompanije Samsung za Evropu, izjavio je:
„Svako ima drugačiji odnos prema tehnologiji, ali ljudi sve više očekuju da njihovi telefoni odgovaraju načinu na koji žive, rade i stvaraju.
Zbog toga oblik uređaja postaje podjednako važan kao i njegove tehničke karakteristike. Uređaj bi trebalo neprimetno da se uklopi u način na koji ga ljudi svakodnevno koriste, umesto da od njih zahteva da mu se prilagođavaju. Ovo istraživanje potvrđuje ono što smo naučili tokom razvoja sedam generacija preklopivih telefona i kroz razgovore sa korisnicima. Ljudi žele telefon standardnih dimenzija za svakodnevnu upotrebu, ali i više prostora kada zadatak to zahteva.“
Rezultati istraživanja objavljeni su uoči događaja Galaxy Unpacked, koji će biti održan 22. jula u Londonu, kada će Samsung predstaviti novo poglavlje razvoja svojih preklopivih uređaja. Više informacija o predstojećem događaju Galaxy Unpacked dostupno je na adresi samsung.com/unpacked.
[i] Objedinjeni odgovori „Uvek“, „Često“, „Ponekad“ i „Retko“
[ii] Objedinjeni odgovori „U potpunosti se slažem“ i „Donekle se slažem“
